سرویس تاکسی به یک سیستم حمل و نقل عمومی اشاره دارد که افراد را از یک مکان به مقصد مورد نظرشان منتقل می‌کند. این سرویس معمولاً با استفاده از خودروهای تاکسی ارائه می‌شود، که ممکن است متعلق به شرکت‌های تاکسی محلی یا پلتفرم‌های آنلاین باشند.
سرویس تاکسی
آشنایی با انواع مختلف تاکسی ها
تاکسی‌های شهری:
تاکسی‌های زرد درون شهری، بخش اصلی حمل و نقل شهری را تشکیل می‌دهند و تحت نظر “سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسرانی” فعالیت می‌کنند. این تاکسی‌ها شامل انواع گردشی، خطی، تلفنی و ویژه می‌شوند که در ادامه به توضیح هرکدام از آنها می‌پردازیم.
تاکسی‌های اینترنتی:
این نوع تاکسی‌ها به تازگی در ایران به صحنه ظهور پرداخته‌اند و حتی با تاکسی‌های شهری به رقابت پرداخته‌اند. روند استفاده از این تاکسی‌ها به این صورت است که از طریق اپلیکیشن مخصوص آن شرکت، ماشین مورد نظر را پیدا می‌کنیم.
خدمات خاص:
سرویس‌های خاص شامل پیک ماشین و موتور، انتقال به فرودگاه و اجاره ون و اتوبوس، نیازهای خاص حمل و نقل درون شهری را فراهم می‌کنند.
خدمات آژانس و کرایه ماشین:
سرویس‌های آژانس، تاکسی‌های خصوصی هستند که ممکن است در هر منطقه‌ای وجود داشته باشند و تعداد محدودی ماشین دارند. سازمان‌های کرایه ماشین دارای دامنه کاری گسترده‌تری هستند و به کرایه دادن ماشین با راننده یا بدون راننده برای مسافات طولانی یا کوتاه می‌پردازند، که شامل ماشین‌های لوکس و معمولی می‌شود.
انواع سرویس های تاکسی در ایران
تاکسی عمومی:
در بیشتر شهرهای ایران، تاکسی‌ها با رنگ زرد یا نارنجی مشخص شده‌اند. این تاکسی‌ها گاه دارای مسیر خاصی هستند و تنها مجاز به فعالیت در آن خط هستند. این تاکسی‌ها در اوقات خاصی از هفته ممکن است فعالیت کنند و اغلب به صورت مشترک توسط مسافران یک مسیر مورد استفاده قرار می‌گیرند.
تاکسی خصوصی:
این تاکسی‌ها، که بیشتر با نام آژانس یا تاکسی تلفنی شناخته می‌شوند، در شهرهای بزرگ بیشتر در سطح یک منطقه خاص فعالیت می‌کنند و تحت نظر شرکت‌های خصوصی (آژانسهای تلفنی) است. این تاکسی‌ها بصورت کرایه‌ای و با درخواست تلفنی فعالیت می‌کنند و برای مشتریان دائمی شماره عضویت تهیه می‌کنند.
تاکسی بیسیم:
این نوع تاکسی ابتدا در تهران و سپس در اکثر کلانشهرها به خصوص مشهد، شیراز، اصفهان، تبریز، قزوین، قم، کرج و برخی شهرهای دیگر فعالیت می‌کند. پس از تماس با شماره خاصی که در اکثر شهرها ۱۳۳ می‌باشد، و اعلام موقعیت خود، تاکسی در محل اعلامی از سوی شما حاضر و به صورت کامل در اختیار شما قرار می‌گیرد.
تاکسیرانی خصوصی:
تاکسی بیسیم تهران که در حال حاضر در مشهد نیز شعبه دارد، این شرکت که اولین تاکسیرانی خصوصی در ایران است، در حال حاظر سرویس دهی فرودگاه امام خمینی (ره) را بر عهده دارد و تعداد ۶۰۰۰ دستگاه تاکسی در این شرکت مشغول کار می‌باشد.
تاکسی ویژه:
این تاکسی‌ها برای مسیرهای خاصی تهیه شده‌اند و بیشتر در مسیر فرودگاهها یا ترمینالهای مسافربری فعالیت می‌کنند.
تاکسی زنان:
در تهران، تاکسی بیسیم بانوان نام دارد که نوعی تاکسی ویژه زنان است. این تاکسی ویژه بانوان با خودروهای پراید ۱۴۱ و رانندگان آنان زن هستند.
تاکسی ون:
در تهران و بیشتر مراکز استان‌ها، خودروهای ون با ظرفیت بیش از تاکسی‌های سواری (حدود ۱۱ نفر) در خطوط تاکسیرانی شهرها فعالیت دارند و از کرایه ای حدود ۳۰٪ پایین‌تر برخوردارند.
تاکسی گردشگری:
نخستین بار در شیراز ناوگان تاکسی‌های گردشگری با ۱۴۷ تاکسی راه اندازی شد. رانندگان این تاکسی‌ها دارای آموزش‌های لازم در زمینه گردشگری هستند.
مسافربرهای شخصی:
خودروهای شخصی مسافرکش در ایران شامل طیف وسیعی از خودروهای سواری بویژه پیکان، پژو و پراید می‌شوند که بیشتر متعلق به افرادی است که به صورت آزادانه، تمام وقت یا پاره وقت به حمل مسافران می‌پردازند.
سرویس تاکسی
خدمات و ویژگی‌های تاکسی‌های شهری
تاکسی‌های گردشی:
تاکسی‌های گردشی بدون مبدا و مقصد مشخص، در سطح شهر حرکت کرده و با توجه به مسیر مسافران حرکت می‌کنند. هزینه سفر با این تاکسی‌ها بر اساس تاکسیمتر محاسبه و پرداخت می‌شود. این نوع تاکسی‌ها، به خصوص در روزهای برفی و بارانی، به مکان‌های تجمع مسافران هدایت می‌شوند تا خدمت بهتری ارائه دهند. تاکسی‌های گردشی به رنگ زرد با نوار شطرنجی نارجی شناخته می‌شوند.
تاکسی‌های خطی:
دارای مبدا و مقصد مشخصی هستند که بر روی درب ماشین و تابلو در پایانه ثبت شده‌اند. هزینه سفر با این تاکسی‌ها با برچسب قابل مشاهده روی شیشه جلو اعلام می‌شود. این تاکسی‌ها امکان استفاده دربستی را ندارند و اغلب به رنگ زرد یا سبز فسفری هستند.
تاکسی‌های تلفنی:
تاکسی‌های تلفنی در ایستگاه‌های مشخصی در سطح شهر توقف کرده و بر اساس تماس شهروندان با مرکز پیام شرکت بهره‌بردار به مکان اعزام می‌شوند. پس از رسیدن مسافر به مقصد، به نزدیک‌ترین ایستگاه در محل می‌روند و منتظر تماس دیگری می‌شوند. این تاکسی‌ها در تمام ساعات شبانه‌روز در دسترس هستند و هزینه سفر نیز با تاکسیمتر محاسبه می‌شود. اغلب به رنگ زرد با خط مشکی هستند.
خدمات دیگر تاکسی‌های تلفنی شامل ارائه سرویس‌های درون شهری و برون شهری با اتومبیل‌های درخواستی، عقد قرارداد با شرکت‌های دولتی و خصوصی برای ارائه سرویس‌های روزانه، ارائه خدمات حمل و نقل ویژه سرویس پرسنل وزارتخانه‌ها و سازمان‌ها، و داشتن رانندگان مسلط به شهرشناسی و ماهر در رانندگی فاخر است. ضمناً باید توجه داشت که شرایط آب و هوایی نظیر برف و باران نیز بر هزینه تاکسی‌ها تأثیرگذار است. به علاوه، شرکت‌های تاکسیرانی خصوصی (تاکسی سرویس) نیز تحت نظر سازمان تاکسیرانی فعالیت می‌کنند و خدمات خاصی ارائه می‌دهند.
ویژگی‌های خدمات تاکسی سرویس
- استفاده از رانندگان مجرب و آشنا به تمامی مناطق تهران، شهرستان‌ها، و نقاط توریستی ایران.
- تمامی رانندگان این سرویس دارای کارت تائیدیه رانندگاه حرفه‌ای هستند.
- استفاده از خودروهای جادار، روزدنیا، مناسب، و با کیلومتر برد صفر.
- امکان ارائه خدمات پیک موتوری.
- دارا بودن وانت بار با حضور حتی کارگر برای راحتی مسافران.
- ارائه خدمات حمل و نقل درون شهری.
- امکان حمل و نقل برون شهری و به شهرستان‌ها و کلیه نقاط ایران.
- رزرو آنلاین ۲۴ ساعته و در تمام ایام هفته.
- ارائه سرویس به ادارات و نهادهای دولتی.
مزایای سرویس های تاکسی
استفاده از سرویس تاکسی با همراه داشتن مزایای متعددی برای مسافران همراه است. در زیر به برخی از این مزایا اشاره شده است:
-
راحتی و سهولت:
- از اینترنت یا تلفن همراه می‌توانید به راحتی تاکسی را سفارش دهید و بدون نیاز به انتظار در خیابان، سریعاً خودرو را در محل مورد نظر درخواست کنید.
- قابلیت اطمینان از مسیر:
- اپلیکیشن‌های تاکسی به شما اطلاعات دقیقی از مسیر سفر و مکان فعلی راننده را ارائه می‌دهند، که این امر به شما اطمینان می‌دهد که در مسیر صحیح قرار دارید.
- شفافیت مالی:
- پیش‌فرض قیمت سفر و نمایش شفاف هزینه‌ها از قبل به شما این امکان را می‌دهد که از هزینه سفر خود مطلع باشید و نیازی به مذاکره نداشته باشید.
-
پرداخت آسان و امن:
- امکان پرداخت آنلاین و از طریق کارت اعتباری یا سیستم‌های پرداخت الکترونیکی، به شما این امکان را می‌دهد که بدون نیاز به پول نقد، خدمات تاکسی را به راحتی و امن تراکنش کنید.
- امکان تعامل با راننده:
- اپلیکیشن‌های تاکسی به شما این امکان را می‌دهند که قبل از شروع سفر با راننده تعامل داشته و اطلاعات او را بررسی کنید.
- پیگیری لحظه‌ای:
- امکان پیگیری لحظه‌ای وضعیت خودرو و زمان دقیق رسیدن آن به محل مبدا به شما اطلاعات دقیقی از وضعیت سفر فراهم می‌کند.
- توفیر زمان:
- استفاده از تاکسی به شما کمک می‌کند زمان زیادی را در مسیرهای عمومی یا در انتظار وسایل نقلیه عمومی صرفه‌جویی کنید.
-
قابلیت امتیازدهی و بازخورد:
- مسافران می‌توانند پس از پایان سفر امتیاز دهی و بازخورد خود را به راننده ارائه داده و از تجربه‌ای بهتر برای دیگران نیز بهره‌مند شوند.
- ارتقاء امنیت:
- اطلاعات دقیق از راننده و خودرو، همراه با امکان ارسال اطلاعات سفر به دیگران، به افزایش امنیت سفرها کمک می‌کند.
- تخفیفات و بسته‌های ویژه:
- سرویس‌های تاکسی اغلب از تخفیفات و بسته‌های ویژه در مناسبت‌ها و رویدادهای خاص استفاده می‌کنند، که این امر به مسافران ارزانتر و مقرون به صرفه‌تر سفر کردن را می‌آورد.
سرویس تاکسی
سخن آخر
آدرس:
تهران، محله صادقیه ، خیابان 20 متری سازمان آب ، پلاک 167 ، مجتمع مهرگان، طبقه همکف ، واحد 25
شماره تماس:
ایمیل: