قرارداد سرویس رفت و آمد یکی از انواع قراردادهای خدماتی است که به عنوان قرارداد تأمین سرویس نیز شناخته می‌شود. این قرارداد بین کارفرما و تأمین‌کننده سرویس رفت و آمد یا پیمانکار منعقد می‌شود. تبیین دقیق وظایف و تعهدات هر یک از طرفین در طول مدت قرارداد از مهم‌ترین بخش‌های آن است. در خصوص تأمین سرویس مدارس نیز مقررات خاصی وجود دارد که باید در متن درخواست سرویس ایاب و ذهاب به آن توجه شود.
تأمین سرویس ایاب و ذهاب خدمتی است که برخی مدیران برای تسهیل رفت و آمد کارکنان ارائه می‌دهند. کارخانه‌ها، شرکت‌ها، مدارس و مجتمع‌های تجاری از جمله مراکزی هستند که معمولاً دارای سرویس ایاب و ذهاب هستند. این سرویس موظف است مسافران را به موقع و سالم به مقصد برساند و مسئولیت زیادی در حفظ جان آنها دارد. بنابراین، هنگام همکاری و تنظیم قرارداد سرویس ایاب و ذهاب با ارائه‌دهندگان این خدمات باید دقت زیادی کرد.
معمولاً شرکت‌ها و افراد مختلفی این خدمات را ارائه می‌دهند و مدیران شرکت‌ها، مدارس، کارخانه‌ها و سایر افرادی که به سرویس ایاب و ذهاب نیاز دارند، برای همکاری با این سازمان‌ها قرارداد تنظیم می‌کنند.
متن درخواست سرویس ایاب و ذهاب
قرارداد پیمانکاری چیست؟
هرچند ممکن است نام قرارداد پیمانکاری بیشتر در زمینه‌های ساختمانی به گوشتان خورده باشد، اما این نوع قرارداد شامل ارائه خدمات نیز می‌شود. قرارداد پیمانکاری خدمات طیف گسترده‌ای از مشاغل را که ماهیت خدماتی دارند، در بر می‌گیرد. از جمله رایج‌ترین این مشاغل می‌توان به قراردادهای عکاسی، باربری، نجاری، دکوراسیون داخلی، پیک موتوری، انبارگردانی، نگهبانی و خدمات نظافتی اشاره کرد.
شرکت‌های ارائه‌دهنده سرویس ایاب و ذهاب نیز به عنوان پیمانکار شناخته می‌شوند و افرادی که از خدمات این شرکت‌ها استفاده می‌کنند، کارفرما محسوب می‌شوند. بنابراین، برای ایجاد ارتباط قانونی میان طرفین، باید نمونه قرارداد پیمانکاری سرویس ایاب و ذهاب تنظیم شود. قراردادهای پیمانکاری از قانون شرایط عمومی و خصوصی پیمان تبعیت می‌کنند و بر اساس این قوانین تنظیم می‌شوند.
نمونه قرارداد سرویس مدارس چه کمکی به شما می‌کند؟
امروزه سرویس رفت و آمد یکی از پرطرفدارترین خدماتی است که نیازمند تنظیم قرارداد است. با توجه به اهمیت ویژه مسئله رفت و آمد کارکنان، دانش‌آموزان، دانشجویان و سایر افراد، تنظیم قرارداد سرویس رفت و آمد باید به صورت کاملاً تخصصی و حرفه‌ای انجام شود. علاوه بر اراده طرفین، توجه به قوانین و ضوابط مشخص شده در این زمینه نیز ضروری است. به عنوان مثال، قرارداد سرویس رفت و آمد برای مدارس دارای تفاوت‌های اساسی است که باید در قرارداد مورد توجه قرار گیرد. در ادامه به بررسی و توضیح بیشتر این موارد خواهیم پرداخت.
مشخصات و مندرجات قرارداد سرویس ایاب و ذهاب
در انعقاد هر قراردادی، توجه به مشخصات و مندرجات آن ضروری است تا افراد با آگاهی کامل، تعهدات مندرج در قرارداد را بپذیرند. قرارداد سرویس ایاب و ذهاب نیز از این قاعده مستثنی نیست. مندرجات ضروری این قرارداد عبارتند از:
-
مشخصات طرفین قرارداد سرویس ایاب و ذهاب
- مشخص بودن طرفین قرارداد از اصول اولیه است. در قرارداد سرویس ایاب و ذهاب، مشخصات کارفرما و پیمانکار باید در قرارداد درج شود. این قرارداد به عنوان یکی از انواع قراردادهای پیمانکاری، شامل کارفرما به عنوان دریافت‌کننده خدمات سرویس و حمل‌ونقل، و پیمانکار به عنوان تأمین‌کننده سرویس ایاب و ذهاب است. پیمانکار می‌تواند شرکت یا مؤسسه تأمین‌کننده سرویس و راننده باشد.
-
ساعت کاری
- تعیین دقیق ساعت کاری در قرارداد سرویس ایاب و ذهاب بسیار مهم است. با توجه به اهمیت زمان در فرآیند حمل‌ونقل، ساعت حرکت از مبدأ و رسیدن به مقصد باید در قرارداد ذکر شود تا از بروز اختلافات احتمالی جلوگیری شود.
-
تعیین مبدأ و مقصد
- اجرای قرارداد سرویس ایاب و ذهاب مستلزم تعیین دقیق مبدأ و مقصد است. کارفرما باید نشانی دقیق این موارد را در قرارداد درج کند تا پیمانکار با هیچ ابهامی روبه‌رو نباشد.
-
تعیین دستمزد انجام کار
- قرارداد سرویس حمل‌ونقل، یک قرارداد معوض است و پیمانکار در ازای ارائه خدمات، دستمزد دریافت می‌کند. مبلغ دستمزد و نحوه پرداخت باید به‌صورت کامل در قرارداد مشخص شود.
-
اخذ ضمانت جهت حسن انجام کار
- کارفرما می‌تواند برای اطمینان از حسن انجام کار، ضمانتی در قالب چک یا سفته از پیمانکار دریافت کند. معمولاً مبلغ ضمانت حدود ۵ درصد از کل مبلغ قرارداد است و با پایان قرارداد به پیمانکار بازگردانده می‌شود.
-
موارد فسخ یا تعلیق قرارداد
- عواملی نظیر فورس ماژور یا قوه قهریه می‌تواند باعث عدم پیشبرد موضوع قرارداد یا غیرممکن ساختن آن شود. در صورت بروز این حوادث، قرارداد ممکن است به حالت تعلیق درآید یا فسخ شود. طرفین باید وقوع چنین حوادثی را در قرارداد پیش‌بینی کرده و تعیین تکلیف نمایند.
-
نحوه حل و فصل اختلافات
- همواره احتمال بروز اختلافات در اجرای قرارداد وجود دارد. برای تسریع در رسیدگی به این اختلافات، نحوه حل و فصل آنها و مرجع رسیدگی‌کننده باید در قرارداد مشخص شود.
این موارد از مهم‌ترین مباحثی هستند که در قرارداد سرویس ایاب و ذهاب باید به آنها توجه شود تا اطمینان از انجام صحیح و بدون مشکل قرارداد فراهم گردد.
نکات مهم نمونه قرارداد سرویس ایاب و ذهاب
-
اعتبارسنجی پیمانکار:
به دلیل اینکه جان مسافران (کارمندان، دانشجویان، دانش‌آموزان و غیره) در دست راننده است، باید از معتبر بودن شخص پیمانکار (حقیقی یا حقوقی) اطمینان حاصل کرد. گواهی‌نامه رانندگان، مدارک اتومبیل و اعتبار شرکت باید مورد ارزیابی قرار گیرند.
-
تعیین تعداد و نوع اتومبیل‌ها:
تعداد و نوع اتومبیل‌ها باید مشخص شود تا در صورت بروز مشکل، قابل پیگیری باشد.
-
ضمیمه کردن مشخصات راننده:
مشخصات راننده یا رانندگان باید به قرارداد ضمیمه شود. تنها فردی که در ضمیمه ذکر شده موظف است مسافران را جابجا کند. در صورت تغییر راننده، مشخصات باید به اطلاع کارفرما برسد.
-
ذکر مشخصات کامل اتومبیل‌ها:
تمامی اتومبیل‌ها با مشخصات کامل از جمله پلاک، بیمه و سند باید در قرارداد ذکر شوند. در صورت تغییر اتومبیل، باید به اطلاع طرفین برسد.
-
مسئولیت هزینه‌ها و خسارات:
خسارات، استهلاک، جرائم و تمامی هزینه‌های وارد شده به اتومبیل در حین انجام کار بر عهده پیمانکار است. اگر مالک اتومبیل کارفرما باشد، خسارات باید در مدت مشخصی جبران شود و کارفرما مسئولیتی ندارد.
-
ناظر کارفرما:
کارفرما می‌تواند شخصی را به عنوان ناظر برای رسیدگی به امور پیمانکار تعیین کند و پیمانکار باید با این ناظر همکاری کند.
-
مسئولیت تأخیر:
تأخیر در رساندن افراد به خانه یا محل کار بر عهده پیمانکار است، مگر اینکه تأخیر به درخواست مسافران یا به دلیل تغییر مسیر اجباری باشد.
-
تضمین دریافتی:
تضمین دریافتی از پیمانکار می‌تواند به شکل چک یا سفته و به اندازه کل مبلغ قرارداد باشد.
-
حق فسخ پیمانکار:
پیمانکار می‌تواند در صورت تغییر آدرس مسافران یا محل کار و تحصیل آنها، قرارداد را یک‌طرفه فسخ کند.
-
تعیین روزها و ساعات سرویس:
روزها و ساعات دقیق استفاده از سرویس باید مشخص شود. در صورتی که پیمانکار مجبور شود در غیر از روزهای تعیین شده کار کند، می‌تواند درخواست اضافه کاری یا مبلغ بیشتر کند.
-
اعتبار گواهی‌ها:
تمام اتومبیل‌ها و رانندگان باید دارای گواهی معتبر و رسمی باشند. اگر کارفرما آنها را تأیید نکند، پیمانکار باید فوراً نسبت به تغییر آنها اقدام کند تا در روند کار اختلالی ایجاد نشود.
-
عدم واگذاری قرارداد:
پیمانکار حق واگذاری قرارداد را به‌طور کامل یا جزئی ندارد و در صورت واگذاری، کارفرما می‌تواند ضمانت‌نامه پیمانکار را ضبط کند.
-
مسئولیت پرداخت حق‌الزحمه رانندگان:
مسئولیت عدم پرداخت حق‌الزحمه رانندگان بر عهده پیمانکار است و نمی‌تواند به بهانه تأخیر در پرداخت کارفرما از این مسئولیت شانه خالی کند.
متن درخواست سرویس ایاب و ذهاب
